水务系民生 ，滴水润民气 。从区域供水“通村达户”工程让村落居民喝上“安心水” ，到延长服务触角发展系列上门服务 ，一件件事关老苍生亲身利益的“急难愁盼”问题不休得到解决 。一向以来 ，壹定发水务宿迁供水公司将执行特殊难题群体关爱行作为为公司沉点为民办实事项目 ，为堵肺民生底线写下活泼注脚 。
为切实减轻低收入群体经济职守 ，公司造订了面向建档立卡低收入群体水费减免造度 ，对切合减免政策的低收入群体 ，可享受每户每年60吨水的水费减免政策 。往年 ，用户必要到服务大厅现场提出申请 ，公司进行登记、审核 ，之后每年发展一次资格认定 。由于建档立卡户多有身段残疾或患沉大疾病 ，表出较为不便 。
为解决这一问题 ，今年 ，公司洋河服务中心自动与本地民政部门对接 ，通过民政系统获取切合前提的低收入户信息 ，工作人员再经过严格的筛选、查对 ，筛除掉无用户登记信息和沉名人员 ，实现低保对象水费减免名单的核实登记工作 ，让低收入户“一次都不用跑” ，以最快的快率享受减免政策 ，有力保险了社会兜底人群的根基用水需要 。“真的极度感激你们 ，没想到我还能享受到这样的政策 ，正本由于春秋大不方便去 ，又怕自己不识字解决起来难题 ，没想到你们自动联系我 ，这样单一就给事办完了 。”一位低收入田舍在接到公司信息查对电话时对工作人员感激地说路 。
工作人怨佚在查对录入切合减免政策的低收入户信息
近日 ，龙河服务中心迎来了一位特殊的用户 ，双蔡村五�；д诺鲁勺怕忠吻袄唇饩鲇盟滴� ，工作人员在与其沟通的过程中相识到他家中水管因长功夫无人使用已生锈败坏 ，水龙头也无法拧动 ，他为这事内心正犯着愁 。工作人员在相识在这一情况后 ，当即向龙河中心赵威主任注明情况 ，赵主任随即铺排公司维建员前往用户家中查看情况 ，维建师傅为其免费更换了水龙头和水管 ，在测试用水正常后才脱离 。赵主任说：“用户家里的水管、水龙头一类的维建不属于公司的维建领域 ，但公司一向强调要关注特殊难题群体的用水需要 ，对于老年人、残疾人一类的特困群体 ，我们在工作中尽可能为他们提供力所能及的援手 。”
针对老年群体开设“绿色通路”、 为特殊群体提供“延长”服务、不定期深刻社区与用户发展零距离沟通……这些都是壹定发水务宿迁公司践行为民办实事服务的常态 。急人民所急 ，办人民所需 ，公司积极主作为为 ，始终把办实事作为工作沉心来抓 ，不休创新行动提升服务方便性 ，用心用情使劲解决人民烦苦衷 ，让人民享受优质供水服务 ，加强人民幸福感和中意度 。
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